"El sector ha comenzado a reflejar signos de recuperación"
Cuando aún faltan dos meses para la celebración de la Trigésimo primera edición de Fitur ya comienza a hablarse de las propuestas y novedades que nos traerá el certamen turístico más importante del mundo. Una vez más Madrid acogerá, del 19 al 23 de enero de 2011, esta cita ineludible para los profesionales del sector que avanza tímidos tintes de recuperación tras unos años difíciles. Su directora, Ana Larrañaga, comenta en Complutur algunos aspectos que ya se dejan ver sobre la feria que se prepara para el próximo año.
¿Cómo se presenta la próxima edición de Fitur para 2011?
Con bastante optimismo, ya que el sector ha comenzado a reflejar signos de recuperación, incluso de crecimiento en algunas regiones y, sin duda, esa recuperación tendrá su repercusión en la próxima cita de Fitur, que se celebra entre el 19 y el 23 de enero de 2011. De hecho ya hemos empezado a recibir algunas confirmaciones de expositores que vuelven a la cita tras su ausencia el último año.
¿Qué previsiones tienen en cuanto al número de participantes?
Confiamos en que se alcancen cifras parecidas a las de la edición 2010, cuando Fitur reunió a más de 11.000 empresas de 170 países, en 76.000 metros netos de exposición. Una oferta que despertó el interés de más de 200.000 visitantes.
¿Cuál es el nivel de ocupación hasta la fecha?
Hasta el momento, ya está contratado el 95% del objetivo planteado y, por supuesto, la contratación sigue abierta hasta la Feria.
"El mercado de viajes de negocios es uno de los más dinámicos"
¿Cuáles son las novedades más destacadas que incorporará el próximo año el certamen?
Sin duda, las principales novedades son las que reservan nuestros expositores para presentar en Fitur. Desde la Organización queremos construir una feria flexible que responda a la realidad del sector, a sus necesidades y que sepa adaptarse a los cambios. Por eso, en nuestra próxima cita lanzamos, en colaboración con el Patronato de Turismo de Madrid, un nuevo espacio expositivo dedicado a las propuestas turísticas LGBT (Lesbianas, gays, bisexuales y transexuales), uno de los segmentos con más potencial de desarrollo en los últimos años.
También hemos renovado el formato de Fitur Congresos, que ahora se llama Fitur Meetings & Events, para adecuarlo a las nuevas exigencias de este ámbito. Además, vamos a reforzar nuestra presencia en las redes sociales invitando a todos los actores que forman parte de la Feria a tener un papel más proactivo. Con este objetivo realizaremos diversas actividades para involucrar a los participantes de la Feria aún más en el certamen.
Por otro lado, se renuevan iniciativas que comenzaron en la pasada edición, y que han tenido una extraordinaria respuesta. En este sentido, convocamos de nuevo el espacio Receptivo España que aúna a las empresas del inbound nacional. Asimismo, para hacer nuestra aportación a los mercados en desarrollo se celebra también Investour, que convocamos junto a Casa África y la Organización Mundial del Turismo (OMT) en esta ocasión subrayando la presencia de los países miembros de la Southern African Development Community (SADC), que presentan proyectos turísticos en estos territorios a potenciales inversores españoles.
Además, en estos momentos es indispensable prestar especial atención a la sostenibilidad en la industria, y por ello organizamos, con la OMT y también por segundo año consecutivo, Fitur Green, que tan extraordinaria acogida logró en su primera edición. En definitiva, estamos hablando de una Feria viva, adecuada a la actualidad del mercado, a sus exigencias y necesidades.
"El turista busca vivir experiencias únicas"
Además presentaremos nuevas actividades dirigidas al público de fin de semana, como el I Maratón Festival Folclórico, y otras iniciativas que se unirán a la "Quedada" de viajeros, organizada en colaboración con Minube.
Por orden de importancia, ¿qué tipos de turismo se verán representados en el encuentro internacional?
Estamos en plena fase de comercialización, la participación no está cerrada y no podemos aún hablar de porcentajes, pero sí puedo decirle que, como ya es habitual, estarán representadas todas las tipologías del turismo, a las que ahora se suma el mencionado segmento LGBT. Al margen del porcentaje que representen todos tienen la misma importancia porque de lo que se trata es que cualquier tipo de viajero o profesional encuentre en Fitur el área de actividad que le interesa.
¿Hasta qué punto está afectando la crisis económica a las previsiones de la Feria en relación con el año anterior? ¿Han mejorado o empeorado las expectativas?
Como le he comentado anteriormente, nuestras impresiones son positivas. La OMT estima un crecimiento del sector turístico para 2010 de entre el 3% y el 4%. En este contexto, creemos que la recuperación del mercado tendrá también su reflejo en la Feria, y cumpliremos con nuestros objetivos.
¿Ha habido bajada de precios para los expositores u otras medidas similares?
Desde hace dos años se mantienen los precios de participación. Además, se aplica un descuento del 10% a los expositores por pronto pago, o por contratar los servicios para su stand a través de la web de Fitur (www.fitur.es)
La propuesta de comunicación con los expositores se ha reforzado apostando por las redes sociales, ¿qué resultados está ofreciendo esta estrategia hasta la fecha?
Apenas hemos comenzado con nuestras acciones en las redes sociales, pero estamos encantados con nuestra inclusión en esta Red global, donde tenemos mayor experiencia es en facebook, un canal que
abrimos en la primera edición y que tuvo una extraordinaria acogida con, hasta ese momento, más de 3.000 seguidores, y que nos ha animado a intensificar nuestras acciones en otros entornos.
Las jornadas Fiturtech cumplen en 2011 su quinta edición, ¿cómo valora la evolución de este apartado del certamen?
Se trata de una evolución muy positiva, cuando comenzamos en 2007 convocamos a los profesionales a dos días sólo por las tardes, para la próxima convocatoria, y respondiendo a la demanda, el programa se desarrolla de miércoles a viernes a jornada completa. El sector ha respondido de forma extraordinaria a esta iniciativa, especialmente los profesionales del segmento hotelero. Además, nos sentimos orgullosos de haber sido los primeros en organizar, entre otras cosas, el primer encuentro de bloggeros turísticos, una propuesta que se ha adoptado posteriormente en otros ámbitos. Una forma agradable de aunar innovación, tecnología, comunicación y ocio.
"Caminamos hacia un turismo con productos cada vez más especializados"
¿Cómo contempla el futuro del turismo de negocios y congresos en España?
El mercado dedicado a los viajes de negocios es uno de los más dinámicos y con mayor potencial dentro del sector turístico actual. A pesar de las dificultades económicas, las previsiones para este año y el siguiente son optimistas, incluso de crecimiento y España es uno de los destinos preferidos para este segmento ya que, según la clasificación que realiza ICCA, en 2009 fue el tercer país que más reuniones organiza en todo el mundo.
En general, ¿cómo valora el estado del mercado turístico español en los últimos años?, ¿cuáles cree que son las previsiones que pueden hacerse a cortomedio plazo?, ¿qué nuevas tendencias se aprecian en los compradores?
Creo que el cambio de la demanda turística ha sido una variable que ha marcado la evolución del turismo español en las últimas décadas: hemos pasado de ser un destino casi exclusivo de sol y playa, a promocionar los enormes atractivos que tiene nuestro país en distintos ámbitos, entre otros, en propuestas culturales, de ocio, naturaleza, monumental, gastronómicas... Es cierto que los dos últimos años han sido difíciles para todos los mercados, pero empezamos a experimentar, como indican los datos de Turespaña, la recuperación.
En cuanto a las tendencias, caminamos hacia un turismo con productos cada vez más especializados, más singulares...como decía antes el turista busca vivir experiencias únicas, y la extensa tradición y experiencia de la empresa turística española, y de las Administraciones públicas nos permiten consolidarnos como un destino competitivo y de alta calidad.
En su opinión, ¿cuáles son las nuevas formas de turismo en los albores del siglo XXI?, ¿cuáles diría que son las más sorprendentes?
Con la pretensión de los turistas de experimentar en su viaje una vivencia irrepetible, asistiremos a las propuestas más sorprendentes... programas como los viajes espaciales, la pernoctaciones en igloos o en habitaciones submarinas, casi se ha convertido ya en sugerencias corrientes...
Fuera de estas ofertas más singulares, creo que el turismo del Siglo XXI estará marcado por la preocupación por favorecer las comunidades que visita y subrayar sus singularidades, los viajes responsables frente a un mundo globalizado. También tengo la impresión de que la sostenibilidad va a marcar una línea fundamental en la evolución del turismo.
Ana Larrañaga
La directora de Fitur, Ana Larrañaga, guipuzcoana natural de Zumaya, es diplomada en Marketing. Está vinculada a IFEMA desde hace casi veinte años y desde 1990 ha dirigido diversas Ferias en la Institución madrileña. Desde 2001 es directora de Fitur. Actualmente, simultanea la dirección de Fitur con las dos convocatorias del mundo de las antigüedades que organiza IFEMA: Feriarte y Almoneda, que también venía ya dirigiendo.
Más información: www.fitur.es
Fotos: © IFEMA/Institucional
